شروط الاستخدام

Archiby.com شروط الاستخدام
(بلجيكا – Archiby)

تحدد شروط الاستخدام التالية ("الشروط") الحقوق والالتزامات والمسؤوليات السارية بين الأشخاص الطبيعيين والاعتباريين الذين يستفيدون من خدمات Archiby.com ("الموقع") (“المستخدم” أو “أنتم”) وبين شركة Archiby BV المقيمة في بلجيكا (“Archiby”، “نحن” أو “مالك الموقع”). ويُعدّ كل شخص يقوم بالوصول إلى الموقع أو استخدامه قد وافق على هذه الشروط.

تُعد Archiby منصة مقرها بلجيكا، تجمع بين المهنيين العاملين في مجالات الهندسة المعمارية والبناء والتصميم وبين الأشخاص والمؤسسات طالبة الخدمة، ضمن آلية رقابة مرجعية قائمة على الثقة.

  1. التعاريف

1.1. الموقع: عنوان الإنترنت Archiby.com وجميع النطاقات الفرعية وصفحات الويب والتطبيقات والخدمات ومنصات التكنولوجيا ذات الصلة المقدمة عبر هذا العنوان.

1.2. المستخدم: كل شخص طبيعي أو اعتباري يقوم بالوصول إلى الموقع، سواء كان مسجلاً أم غير مسجل، ويتصفّح الموقع أو ينتج محتوى أو يفتح إعلان عمل/مشروع أو يقدّم عرضاً أو يقوم بأي معاملة أخرى على الموقع.

1.3. العضو / صاحب الحساب: المستخدم الذي يقوم بالتسجيل في الموقع وإنشاء حساب عضوية، ويستفيد من الوظائف التي يقدّمها الموقع مثل إنشاء إعلانات العمل/المشاريع، تقديم العروض، المراسلة، وغيرها.

1.4. العضو المؤسسي: الشخص الطبيعي أو الاعتباري الذي يزاول نشاطاً في مجالات الهندسة المعمارية أو الهندسة أو البناء أو إنتاج/توريد المواد أو المجالات ذات الصلة، والذي ينشئ حساباً مهنياً أو حساب شركة مسجَّل في Archiby بعد اجتياز مراحل التحقق المناسبة.

1.5. إعلان العمل / طلب المشروع: الإعلان المنشور على الموقع والذي يعرّف حاجة إلى مشروع أو خدمة، ويكون مفتوحاً لتقديم العروض من قبل الأشخاص أو الفرق المدرجة ضمن فئة "خبير" أو "محترف".

1.6. العرض: اقتراح الخدمة المقدم من قبل الأعضاء الخبراء، والذي يتضمن السعر ومدة التسليم ووصف العمل المقترح لتنفيذ المشروع المعرّف من قبل صاحب الإعلان.

1.7. المحتوى: جميع النصوص والصور والرسومات والفيديوهات والشعارات والرسوم البيانية والأكواد والوثائق وكتيبات المواد، وملفات تعريف الشركات والبيانات المماثلة التي يتم مشاركتها عبر الموقع، بالإضافة إلى المواد المعلوماتية التي يقدّمها الموقع نفسه.

1.8. مكتبة المواد الوطنية: قاعدة بيانات إلكترونية تقدمها Archiby، تُعرض فيها كتيبات المواد، وشركات التصنيع والتوريد، والمعلومات الفنية وبيانات الاتصال في مكان واحد، لأغراض المعلومات والمرجعية.

  1. النطاق والقبول

2.1. تُعدّ هذه الشروط ملزمة لجميع الأشخاص الطبيعيين والاعتباريين الذين يرغبون في الوصول إلى الموقع أو استخدامه أو الاستفادة من جميع الخدمات المقدّمة عبره (على سبيل المثال: إنشاء إعلانات العمل/المشاريع، تقديم العروض، المراسلة، مشاركة الملفات، تقديم الشكاوى، تصفح مكتبة المواد، الوساطة في المدفوعات، وغيرها).

2.2. من خلال التسجيل في الموقع، أو زيارته، أو إجراء أي معاملة عبره، فإنكم تُقرّون مسبقاً بأنكم قد قرأتم هذه الشروط وفهمتموها ووافقتم على كامل أحكامها.

2.3. إذا كنتم لا تقبلون جميع أحكام هذه الشروط، فلا ينبغي لكم استخدام الموقع أو التسجيل فيه كأعضاء.

  1. العضوية وإنشاء الحساب

3.1. شروط العضوية
• لكي تصبح عضواً في الموقع، يجب أن تكون شخصاً طبيعياً قد أتم 18 عاماً ويتمتع بالأهلية القانونية، أو شخصاً اعتبارياً يتم تمثيله عن طريق ممثله المفوّض أصولاً.
• يجب أن تكون البيانات الشخصية والمؤسسية التي تُطلب منكم عند إنشاء الحساب صحيحة وكاملة وحديثة. وفي حال تقديم معلومات غير صحيحة أو مضلِّلة أو ناقصة، يجوز لـ Archiby تعليق حسابكم أو إنهاؤه دون إشعار مسبق.

3.2. أمن الحساب
• أنتم وحدكم المسؤولون عن سرية وأمن بيانات حسابكم، مثل اسم المستخدم وعنوان البريد الإلكتروني وكلمة المرور. ولا يجوز لكم مشاركة هذه المعلومات مع أي طرف ثالث.
• تقع على عاتقكم مسؤولية الحفاظ على سرية كلمة المرور، ومنع الوصول غير المصرح به، ومتابعة أي معاملات مشبوهة.
• إذا اعتقدتم أن حسابكم قد استُخدم من قبل أشخاص غير مخوَّلين أو أن هناك محاولة لاستخدامه، فيجب عليكم فوراً تغيير كلمة مروركم وإبلاغ Archiby بذلك.

3.3. إغلاق الحساب وتعليقه
• يمكنكم إنهاء عضويتكم في أي وقت عبر إعدادات الحساب أو من خلال التواصل كتابةً/إلكترونياً مع Archiby.
• في حال اكتشاف أي مخالفة لهذه الشروط أو للأحكام القانونية أو لقواعد حسن النية والصدق، أو الاشتباه في أعمال احتيالية/غش، يجوز لـ Archiby تعليق حسابكم مؤقتاً أو إغلاقه نهائياً دون إشعار مسبق.

  1. نطاق الخدمة واستخدامها

4.1. يُعدّ الموقع منصة إلكترونية تربط بين المستخدمين المقيمين في بلجيكا ودول أخرى ممن لديهم احتياجات في مجالات الهندسة المعمارية، وتصميم المساحات الداخلية والخارجية، والبناء، والتجديد/الترميم، وتنسيق الحدائق، والتطبيقات الفنية، وتوريد المواد وغيرها من المجالات، وبين الأعضاء المؤسسيين والمهنيين الذين يزاولون نشاطاً في هذه المجالات.

4.2. يمكن تلخيص الخدمات الأساسية التي يقدّمها الموقع على النحو الآتي:
• إنشاء إعلان عمل / طلب مشروع: يمكن للأعضاء نشر مشاريعهم واحتياجاتهم الخدمية وتحديد الميزانية التقريبية ومدة التسليم لإنشاء إعلان.
• تقديم العروض: يمكن للأعضاء المؤسسيين أو الأعضاء ذوي الملفات المهنية تقديم عروض على الإعلانات، بما يتضمن السعر المقترح ونطاق العمل ومدة التسليم.
• المراسلة والتواصل: يتيح الموقع إمكانية المراسلة الخاصة بين صاحب الإعلان والخبير/العضو المؤسسي الذي قدّم العرض، بهدف توضيح تفاصيل المشروع.
• التقييم والشكاوى والرقابة: بعد انتهاء المشروع، يمكن للطرفين تقييم بعضهما البعض وترك تعليقات، وتقديم شكاوى عند اللزوم. ويحق لـ Archiby دراسة الشكاوى المتعلقة بالأعضاء المؤسسيين، وتجميد العضوية أو توجيه إنذار أو إدراجها في القوائم السوداء على المستوى الوطني عند الاقتضاء.
• مكتبة المواد الوطنية: يمكن للمستخدمين الاطلاع على كتيبات المواد الفنية الخاصة بشركات التصنيع والتوريد المختلفة، إلى جانب البيانات الفنية ومعلومات الاتصال، في مركز واحد، بما يسهّل الوصول إلى المنتج المناسب من المورّد المناسب.

4.3. إن الصفحات التعريفية على الموقع مثل “من نحن”، و“كيف نعمل”، و“الأسئلة الشائعة”، وما شابهها من صفحات إرشادية، معدّة من أجل توجيه المستخدمين. وقد يتم تعديل هذه المحتويات من وقت لآخر؛ وينبغي اعتبار النصوص المنشورة حديثاً على الموقع، وهذه الشروط، هي المرجع الملزم.

4.4. تحتفظ Archiby بالحق في تطوير خدماتها بشكل مستمر؛ وقد تتغير الخصائص وبُنى التصنيفات وطريقة العمل بمرور الزمن.

  1. التزامات المستخدم

5.1. الالتزامات العامة
• تتعهدون باستخدام الموقع والخدمات لأغراض قانونية ومشروعة ومتوافقة مع النظام العام وقواعد حسن النية ومع هذه الشروط.
• لا يجوز لكم القيام بأي نشاط غير قانوني، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر: الاحتيال، غسل الأموال، المنافسة غير المشروعة، انتهاك حقوق النشر، انتهاك الأسرار التجارية، التشهير، الافتراء، خطاب الكراهية، مشاركة محتوى إباحي أو عنيف أو مسيء.
• تتحملون مسؤولية الامتناع عن أي سلوك يمكن أن يهدد أمان الموقع أو أمان المستخدمين الآخرين، أو يعرقل الاستخدام السليم للموقع (مثل الرسائل المزعجة، والهجمات الإلكترونية، واستخراج البيانات بشكل غير مصرّح به، وغيرها).

5.2. التزامات صاحب الإعلان
• يتحمل صاحب الإعلان مسؤولية أن تكون المعلومات المتعلقة بالمشروع أو إعلان العمل صحيحة وحديثة وغير مضلِّلة. ويجب تحديد الميزانية ووصف العمل والنطاق ومدة التسليم والشروط الخاصة بأكبر قدر من الوضوح.
• يعود القرار النهائي بشأن اختيار الخبير/العضو المؤسسي وإبرام عقد الخدمة لصاحب الإعلان وحده. ولا تُعدّ Archiby طرفاً مباشراً في العقد المبرم بين الأطراف.

5.3. التزامات الخبير / العضو المؤسسي
• يقرّ الخبراء والأعضاء المؤسسيون بأن العروض المقدَّمة عبر الموقع حقيقية وقابلة للتنفيذ ومتوافقة مع شروط الإعلان.
• يلتزمون بالعمل وفقاً للنطاق المحدد في العرض والمعايير المتفق عليها وجودة التنفيذ ومدة التسليم.
• يجب تنظيم مسألة نقل أو استخدام أو ترخيص حقوق الملكية الفكرية والصناعية المتعلقة بالأعمال المسلَّمة في العقد المبرم بين صاحب الإعلان والخبير/العضو المؤسسي بشكل واضح.

5.4. مشاركة المحتوى والمسؤولية
• عند تحميل أي نص أو صورة أو رسم أو مشروع أو كتيب أو شعار أو مواد أخرى إلى الموقع، تُقرّون بأن لديكم الحق في استخدامها وأنها لا تنتهك حقوق الملكية الفكرية لأي طرف ثالث. وفي خلاف ذلك، تتحملون وحدكم كافة المسؤوليات القانونية والجنائية والمالية الناشئة.
• تحتفظ Archiby بالحق في إخضاع المحتوى الذي ينتجه المستخدمون لمراجعة أولية أو تعديله أو حذفه أو تقييد الوصول إليه دون أن تكون ملزمة بذلك.

  1. حقوق الملكية الفكرية

6.1. جميع العلامات التجارية والشعارات والتصاميم والرسومات والبرمجيات والأكواد وقواعد البيانات والنصوص والصور والرموز وسائر الأعمال والعناصر المعروضة على الموقع أو الموفَّرة عبره، تخضع لحقوق الملكية الفكرية والصناعية العائدة لـ Archiby أو للأطراف الثالثة التي منحت Archiby التراخيص اللازمة.

6.2. لا يجوز للمستخدمين نسخ أو توزيع أو بث أو استخدام أي محتوى من محتويات الموقع لأغراض تجارية أو غيرها، أو إعداد أعمال مشتقة منه، دون الحصول على موافقة خطية مسبقة من Archiby.

6.3. تبقى الحقوق الفكرية على المحتوى الذي يحمّله المستخدمون على الموقع لهم، إلا أنهم يمنحون Archiby حق استخدام هذا المحتوى في حدود ترويج الموقع، وإظهاره كمرجع، وتقديم الخدمة، دون قيود جغرافية، وبصورة قابلة للتحويل والترخيص الفرعي، ولفترة محددة أو غير محددة.

6.4. لا تتحمل Archiby أي التزام بمراقبة صحة أو قانونية محتوى المستخدمين من حيث حقوق الملكية الفكرية؛ وتقع المسؤولية الكاملة في هذا الشأن على عاتق المستخدم الذي شارك المحتوى.

  1. الروابط والخدمات التابعة لأطراف ثالثة

7.1. قد يتضمن الموقع روابط إلى مواقع إلكترونية أو مقدِّمي خدمات أو محتويات خارجية (مثل بنية الدفع، وخدمات الخرائط، واستضافة الفيديو، وإضافات وسائل التواصل الاجتماعي وغيرها). وقد تكون هذه الروابط خارج نطاق السيطرة المباشرة لـ Archiby.

7.2. لا تقدّم Archiby أي ضمان بخصوص دقة أو حداثة أو موثوقية أو مشروعية الروابط أو المحتويات الخاصة بالأطراف الثالثة. ويقع استخدام هذه الخدمات على مسؤولية المستخدم وحده.

7.3. يتحمل المستخدم مسؤولية الامتثال لشروط الاستخدام وسياسات الخصوصية الخاصة بالخدمات المقدمة من الأطراف الثالثة.

  1. الرسوم وشروط الدفع

8.1. قد تطلب Archiby من صاحب الإعلان أو الخبير/العضو المؤسسي عمولة أو أتعاب خدمة أو رسوم اشتراك مقابل خدمات الوساطة المقدَّمة عبر الموقع. ويتم الإعلان عن الرسوم والنسب وشروط الدفع المطبَّقة بشكل منفصل على الموقع أو توضيحها بشكل صريح عند الاستفادة من الخدمة ذات الصلة.

8.2. يمكن أن تختلف نسب العمولات وشروط الاشتراك والرسوم الأخرى حسب ميزانية المشروع ونوع الخدمة والنطاق الجغرافي ومعايير أخرى مشابهة.

8.3. يمكن تنفيذ المدفوعات عبر البنى التحتية للدفع الآمنة التي تقدّمها أو تدمجها Archiby (مثل البطاقات البنكية/الائتمانية، والتحويل المصرفي، وخدمات الدفع الإلكترونية). ويتم السعي لاختيار حلول دفع متوافقة مع معايير الأمان الدولية واتخاذ التدابير الفنية المعقولة.

8.4. تتم معالجة النزاعات المتعلقة بالمدفوعات بشكل أساسي في إطار العلاقة التعاقدية بين صاحب الإعلان والخبير/العضو المؤسسي. وتقوم Archiby بدور الوسيط التقني فحسب، ولا تُعد جهة حسم نهائية في ما يتعلق بالمستحقات أو الديون أو استرداد الرسوم وما شابه ذلك من المسائل.

  1. حدود المسؤولية وإخلاء المسؤولية

9.1. لا تضمن Archiby أن يكون الموقع خالياً من الانقطاع أو الأخطاء أو محصّناً بالكامل ضد جميع الهجمات. ولا تتحمل مسؤولية الأضرار المباشرة أو غير المباشرة التي قد تنشأ عن تعذر الوصول المؤقت إلى الموقع بسبب أعمال الصيانة أو الأعطال التقنية أو المشاكل الناجمة عن أطراف ثالثة.

9.2. المحتويات المنشورة على الموقع ذات طبيعة معلوماتية، ولا تشكّل بديلاً عن الاستشارة المهنية أو الفحص الهندسي أو المشورة القانونية. ويتعين على المستخدم التحقق من المعلومات والبيانات التي يحصل عليها من الموقع وفقاً لتقديره الخاص، والاستعانة بآراء الخبراء عند الحاجة.

9.3. تقع كافة المسؤوليات القانونية والفنية والمالية الناشئة عن العقود المبرمة بين المستخدمين، وخاصة بين صاحب الإعلان والخبير/العضو المؤسسي، على عاتق الأطراف ذات الصلة. ولا تتحمل Archiby أي مسؤولية مباشرة عن جودة العمل، أو مدته، أو ملاءمته، أو مطابقته للتشريعات، أو أدائه.

9.4. لا تتحمل Archiby أي مسؤولية عن تعويض الأرباح الفائتة أو فقدان السمعة أو فقدان البيانات أو توقف العمل أو أي أضرار غير مباشرة أو خاصة أو عرضية أخرى ناشئة عن استخدام الموقع.

  1. الخصوصية وحماية البيانات الشخصية

10.1. تولي Archiby أهمية كبيرة لحماية البيانات الشخصية للمستخدمين. ويتم معالجة البيانات الشخصية التي يتم الحصول عليها عبر الموقع وفقاً للائحة العامة لحماية البيانات في الاتحاد الأوروبي (GDPR/AVG) والتشريعات ذات الصلة بحماية البيانات.

10.2. يتم توضيح الأغراض التي تُجمع من أجلها البيانات الشخصية، وكيفية معالجتها، والجهات التي يتم مشاركتها معها، ومدة الاحتفاظ بها، والحقوق الممنوحة للمستخدمين، بالتفصيل في "سياسة الخصوصية وسياسة ملفات تعريف الارتباط". ويُقرّ المستخدمون باستخدامهم للموقع بأنهم قد قرأوا هذه السياسة وقبلوها.

10.3. تُختار البنى التحتية للدفع المستخدمة في العمليات المالية المنفذة على الموقع بما يتوافق قدر الإمكان مع المعايير الأمنية الدولية، ويتم اتخاذ التدابير التقنية المعقولة. إلا أن Archiby لا تتحمّل مسؤولية مباشرة عن خروقات الأمان التي قد تقع لدى مزوّدي خدمات الدفع من الأطراف الثالثة.

  1. التأجيل، الإنهاء والتعديلات

11.1. تحتفظ Archiby بحقها في تعديل الخدمات المذكورة في هذه الشروط جزئياً أو كلياً، أو تعليقها، أو إضافة خصائص جديدة، أو إنهاء الخدمة.

11.2. تدخل التغييرات التي تطرأ على هذه الشروط حيز التنفيذ بمجرد نشرها على الموقع. وتقع على عاتق المستخدم مسؤولية متابعة التغييرات. ويُعد استمرار استخدام الموقع بعد نشر التعديلات قبولاً بالشروط بعد تعديلها.

11.3. يجوز للمستخدم إغلاق حسابه إذا لم يعد يرغب في استخدام الموقع. ولا يلغي إغلاق الحساب إجراءات حذف أو إخفاء هوية البيانات أو الاحتفاظ بها للمدة القانونية وفقاً للتشريعات النافذة الخاصة بحماية البيانات.

  1. مزوّدو المحتوى والإعلانات من الأطراف الثالثة

12.1. قد تتضمن صفحات الموقع بعض الإعلانات أو الشعارات أو المحتويات الدعائية أو الترويجية التي تعود ملكيتها لأطراف ثالثة. وتقع المسؤولية القانونية عن مشروعية هذه المحتويات وحقوق النشر ودقتها على عاتق تلك الأطراف الثالثة.

12.2. لا تقدّم Archiby أي ضمان بشأن دقة أو موثوقية هذه المحتويات أو الإعلانات الخاصة بالأطراف الثالثة، ولا تتحمل مسؤولية الأضرار التي قد تنشأ عن الإجراءات التي تقومون بها استناداً إلى هذه المحتويات.

  1. القانون الواجب التطبيق والمحاكم المختصة

13.1. تخضع هذه الشروط لقانون مملكة بلجيكا، ويتم تفسيرها دون مراعاة قواعد تنازع القوانين.

13.2. مع مراعاة أحكام قانون حماية المستهلك الإلزامية، تختص محاكم بروكسل (Brussels) والسلطات التنفيذية ذات الصلة بالنظر في أية نزاعات قد تنشأ عن هذه الشروط.

13.3. يلتزم الطرفان باعتبار التسوية الودية والمفاوضات بحسن نية أساساً لحل النزاعات قبل اللجوء إلى القضاء.

  1. معلومات الاتصال

يمكنكم إرسال أي أسئلة أو آراء أو اقتراحات أو شكاوى عبر قنوات الاتصال التالية:

• العنوان: Excelsiorlaan 31, 1930 Zaventem, Belgium
• الهاتف: +32 456 90 19 67
• البريد الإلكتروني: info@archiby.com

  1. النفاذ

دخلت هذه الشروط حيز النفاذ اعتباراً من 01 يونيو 2024، وهي متاحة عبر موقع Archiby.com. وتحتفظ Archiby بحقها في تحديث الشروط عند الحاجة.